Información de garantía

Garantía de por vida WASAI®

  1. WASAI® extiende una garantía de por vida al comprador original de cualquier producto WASAI®, a partir de 30 días después de la fecha de compra, cubriendo defectos de mano de obra y materiales durante toda la vida útil del producto.
  2. Esta garantía es exclusiva del comprador original y no puede transferirse.
  3. El mal uso, la manipulación, la negligencia, los accidentes, la instalación inadecuada o el incumplimiento de las instrucciones proporcionadas anularán la garantía.
  4. Esta garantía no cubre el desgaste normal.
  5. La única obligación de la empresa bajo esta garantía se limita a reparar o reemplazar componentes defectuosos sin costo alguno para el comprador durante el período de garantía.
  6. Comuníquese directamente con WASAI® para obtener el servicio de garantía. Si es necesaria una devolución, obtenga primero un Número de autorización de devolución de WASAI®, junto con el comprobante de compra y una descripción del defecto.
  7. Las devoluciones no autorizadas sin un Número de autorización de devolución pueden ser rechazadas y WASAI® no será responsable de ningún costo asociado con estas devoluciones.
  8. WASAI® no es responsable de pérdidas o daños durante el envío. Las devoluciones deben incluir la factura original para la validación de la garantía.
  9. El recurso exclusivo para esta garantía es la reparación o reemplazo del producto. WASAI® no es responsable de ningún daño indirecto o consecuente por el uso o mal uso del producto.
  10. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
  11. Los productos que no se compren directamente a WASAI® deben tener garantía a través del vendedor original. Esta garantía queda anulada si el producto se compra de forma privada fuera de los canales autorizados.
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